To μυστικό της επιτυχίας στις υπηρεσίες κομμωτηρίου

Οι ποιοτικές μέθοδοι του Deming είναι διαχρονικές και άμεσα εφαρμόσιμες σε όλες τις επιχειρήσεις, οργανώσεις, κάθε μεγέθους και τύπου. Λειτουργούν όπως ένα εικονικό «μυστικό όπλο» – διασφαλίζοντας την επίτευξης της μόνιμης επιτυχίας. Έτσι λοιπόν, ποιος είναι εκείνος ο ένας αρχικός στόχος που όλες οι επιχειρήσεις πρέπει να στραφούν, εάν ελπίζουν να αυξηθούν και να ωφεληθούν;

Απάντηση: Η δημιουργία και η αύξηση των ΠΙΣΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ. Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις έχουν εστιάσει σε αυτό τον στόχο και προσπαθούν να παρέχουν συνεχώς υψηλής ποιότητας και αξίας προϊόντα και υπηρεσίες που ευχαριστούν τους πελάτες τους. Αυτό δημιουργεί υψηλότερα επίπεδα πίστης πελατών – και εγγυάται ουσιαστικά την επιτυχίας καθόλη τη διαδικασία. Στην ουσία, όσο χαμηλότερο είναι το «ποσοστό αποστασίας» των πελατών σας και των υπάλληλων σας, τόσο πιο υψηλά επίπεδα επιτυχίας εσείς θα πετύχετε. Είναι τόσο απλό.