Πέμπτη 30 Απριλίου 2015

Προιόντα προς πώληση στο κομμωτήριο

Η πώληση προιόντων στο κομμωτήριο  επιφέρει ένα μεγάλο ποσοστό κέρδους.Σύμφωνα με μελέτες, πελάτες οι οποίοι αγοράζουν προιόντα απ'την επιχείρησή σας,εκτός απ'τις υπηρεσίες σας,δύσκολα θα σταματήσουν να σας επισκέπτονται και θα διαγραφούν απ'το πελατολόγιό σας.

  Οι περισσότεροι κομμωτές δεν γνωρίζουν πως να διαφημίσουν σωστά τα προιόντα τους με                                                                                            αποτέλεσμα να αποτυγχάνουν στην πώληση τους.
  Αυτό που έχετε να κάνετε,είναι να τους ενημερώσετε πως το αποτέλεσμα που πετύχατε στα μαλλιά τους,είναι εύκολο να το έχουν και στο σπίτι με τα ανάλογα προιόντα.Καθώς περιποιείστε τον πελάτη σας κάντε μία επίδειξη για την εφαρμογή του προιόντος.
   Σε περίπτωση που σας το ζητήσει ο πελάτης,πρέπει να το πακετάρετε και να του το δώσετε εκείνη τη στιγμή.ΠΡΟΣΟΧΗ,μην περιμένετε την ώρα του ταμείου.
  Τέλος,το προσωπικό σας πρέπει να είναι πλήρως ενημερωμένο σχετικά με τα προιόντα σας(ιδιότητες,χρήση) και κυρίως για τον τρόπο πωλήσεως.
  Κάντε την επιχείρηση σας κερδοφόρα,δείτε το πελατολόγιο σας και το εισόδημα σας να μεγαλώνει
εφαρμόζωντας τα παραπάνω εύκολα tips. 

 

Τρίτη 28 Απριλίου 2015

Ανακαλύψτε το χρώμα μαλλιών που σας αναδεικνύει

Κάντε ανάλυση χρώματος της πελάτισσάς σας και προτείνετέ της το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

Αρχικά ένας εμπειρικός κανόνας είναι η πρώτη εντύπωση που θα σου δώσει η πελάτισσα.Ποιό είναι το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσεις πάνω της;Αν το πρώτο πράγμα που προσέχετε σ΄ ένα άτομο είναι το χρώμα των ρούχων  ή των μαλλιών του, τότε μάλλον πρόκειται για λάθος χρώμα.Ας το αναλύσουμε λίγο περισσότερο.
Οι αποχρώσεις (ρεφλέ) διακρίνονται σε τρεις κατηγορίες:
Ζεστές, Ουδέτερες, Ψυχρές

Το ύψος τόνου διακρίνεται επίσης σε τρία επίπεδα:
Ανοιχτό, Μεσαίο, Σκούρο
                           Τα 3 απλά βήματα συμβουλευτικής χρώματος
Βήμα 1: Ανάλυση Χρώματος

Δευτέρα 20 Απριλίου 2015

5 τρόποι για να προσελκύσετε καινούργιους πελάτες στο κομμωτήριο σας.

Το βασικό συστατικό για την ανάπτυξη του κομμωτηρίου σας είναι να αποκτήσετε σταθερή ροή νέων πελατών.

  Πρωταρχικό ρόλο έχει το ήδη υπάρχον πελατολόγιο σας.Δηλαδή,εάν οι τωρινοί σας πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες σας να'στε σίγουροι πως θα διαφημίσουν την δουλεία σας στο περιβάλλον τους.Απο'κει και πέρα πρέπει να δώσετε και σεις μια ώθηση στο κομμωτήριο σας με τους παρακάτω τρόπους:
   Διαφήμιση:Σαφώς αναπόσπαστο κομμάτι της     επεκτατικής στρατηγικής σας.Βρείτε εύκολους τρόπους και οικονομικούς για να διαφημιστείτε.
   Edditorial:Κομμώσεις σε περιοδικά.Πρόκειται για έναν οικονομικό τρόπο για να σας γνωρίσει ο κόσμος.Στην ουσία έχετε κάποιο τρίτο πρόσωπο να εγγυάται για την δουλειά σας κάνοντας σας με αυτο τον τρόπο έμπιστο.

Τετάρτη 15 Απριλίου 2015

Δυσαρεστημένοι πελάτες.Πως τους αντιμετωπίζουμε;

  Στο καθημερινό μας επαγγελματικό περιβάλλον όλοι έχουμε συναντήσει δύστροπους πελάτες.Οι γυναίκες πελάτισσες κομμωτηρίων είναι συνήθως οι πιο απαιτητικές και σε πολλές περιπτώσεις οι πιο νευρικές.Δεν τις κατηγορώ,αφού αναζητούν το πιο απλό..ένα όμορφο αποτέλεσμα στα μαλλιά τους.Τυγχάνει όμως σε μερικές περιπτώσεις τα αποτελέσματα να μην ήταν τα επιθυμητά,είτε απο δικό μας λάθος είτε λόγω κακής περιγραφής του τί αποζητούσαν. Και σε αυτό το σημείο έρχεται η δυσαρέσκεια,η γκρίνια και ίσως ο θυμός.Επειδή λοιπόν θέλουμε  όμορφο υπόλοιπο της μέρας μας αλλα και να πραμείνουν στο πελατολόγιο μας το πρώτο πράγμα που έχουμε να κάνουμε είναι να διατηρήσουμε τη ψυχραιμία μας.
  Δεύτερον είναι να ακούσουμε το πρόβλημα του χωρίς να τον διακόψουμε και να προσπαθήσουμε να το κατανοήσουμε.
  Αφού έχει διατυπώσει το πρόβλημα του προσπαθούμε να βρούμε λύση επιλέγοντας σωστές εκφράσεις που δεν θα οξύνουν την παρούσα κατάσταση.Δεν του μιλάμε ΠΟΤΕ απρόσωπα.Πάντα χρησιμοποιούμε το όνομα ή το επίθετο του αναλόγως την υπάρχουσα οικειότητα.
   Βέβαια ο κάθε πελάτης πρέπει να αντιμετωπίζεται ανάλογα με την ιδιοσυγκρασία του γι'αυτό πρέπει να γνωρίζουμε τα "κουμπιά" του για να τον ηρεμήσουμε.Μη διστάσετε να ζητήσετε συγγνώμη.Η ειλικρινής παραδοχή του λάθους σας θα αποτελέσει καταλυτικό παράγοντα.

Τρίτη 14 Απριλίου 2015

Πως θα κάνετε την επιχείρηση σας οικονομικά δυνατή και κερδοφόρα.

 
 Η αλήθεια είναι ότι το να κάτσουμε και να δούμε τα οικονομικά της επιχείρησης μας δεν είναι και η πιο ευχάριστη διαδικασία.Εάν είσαι επιχειρηματίας,ιδιοκτήτης κομμωτηρίου-κομμωτής πρέπει τουλάχιστον να γνωρίζεις τις βασικές αρχές της οικονομίας στον κλάδο σου.
   Για να έχουμε λοιπόν μια επιτυχημένη επιχείρηση-κομμωτήριο, θα πρέπει να μάθουμε πώς να διαχειριζόμαστε διάφορα θέματα όπως το προσωπικό, τους προϋπολογισμούς χρονιάς την αποθήκη προϊόντων και ένα σωρό άλλα πράγματα που συνήθως μας προκαλούν πονοκέφαλο. Για να έχουμε όμως οικονομική ανάπτυξη πρέπει να γνωρίζουμε που πηγαίνουν τα χρήματα που δίνουμε , πόσα δίνουμε αλλά και πόσα χρειαζόμαστε για να έχουμε μια κερδοφόρα επιχείρηση.
  Το σημαντικότερο είναι να πάρετε την ΑΠΟΦΑΣΗ να δημιουργήσετε μια οικονομικά δυνατή και κερδοφόρα επιχείρηση. Χρειάζεται επιμονή, υπομονή και συστήματα που θα μας παρέχουν την οικονομική ευημερία της επιχείρησης μας.
   Έπειτα είναι να αποκτήσετε μία εφαρμογή διαχέιρισης κομμωτηρίου.Οι σημειώσεις στο χαρτί είναι κάτι πρακτικό αλλα δεν συγκρίνεται με τις επιλογές και την ευκολία της εφαρμογής. Φανταστείτε ότι τέλος κάθε ημέρας, εβδομάδας, μήνα ή όποτε εσείς θέλετε, να κάνετε ερωτήσεις στο πρόγραμμα σχετικές με το κομμωτήριο σας όπως π. χ. πόσο τζίρο έκανε το κομμωτήριο τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ποιός συνεργάτης έκανε το μεγαλύτερο τζίρο, πόσα προϊόντα πουλήσαμε, από ποια προϊόντα έχουμε ανάγκη ώστε να τα παραγγείλουμε κ.ο.κ. Αυτά είναι  κάποια από τα βασικά προνόμια που μπορείτε να αποκτήσετε.
  Εμείς σας προτείνουμε το Manage Salon,την πρώτη ελληνική διαδικτυακή εφαρμογή διαχείρισης κομμωτηρίου η οποία είναι απλή αλλά ταυτόχρονα άκρως αποδοτική.  
  Για μία επικερδή επιχείρηση λοιπόν και για να μπει τάξη στα οικονομικά σας το μόνο που χρειάζεστε είναι οργάνωση.

Πέμπτη 9 Απριλίου 2015

Από το ombre στο sombre. Πως θα το πετύχετε.

Το ombre είναι μόδα η οποία ακολουθήθηκε πιστά απο τις κυρίες που τολμούν αλλαγή στα μαλλιά τους.Όλες σκεφτήκαμε να δοκιμάσουμε αυτή τη τεχνική.Είδαμε πολλά όμορφα αποτελέσματα με αρμονικές αλλαγές στις αποχρώσεις.















 Είδαμε και τραγικές δυχρωμίες είτε απο λάθη κομμωτών είτε επειδή οι πελάτισσες ζήτησαν κάτι πιο έντονο.Anyway,must της άνοιξης-καλοκαιριού για ακόμη μια χρονιά είναι τα γήινα χρώματα οπότε τέτοιου είδους ombre πρέπει να είναι παράδειγμα προς αποφυγήν.














   Η νέα τάση κυρίες μου είναι το sombre.Απο υπερβολικά  φωτισμένα άκρα λίγο πιο "μαλακές" αποχρώσεις για να εξασφαλίσουμε όσο το δυνατόν φυσικότερο αποτέλέσμα.

Συστατικά επιτυχίας