Μυστικά που δεν αποκαλύπτουν οι κομμωτές

Ο κομμωτής είναι και ο «εξομολόγος» μας. Μάλιστα, οι ….κουβέντες του κομμωτηρίου είναι κάτι σαν την επίσκεψη στον ψυχολόγο. Ποιος όμως αποκαλύπτει περισσότερα; Ο πελάτης ή ο κομμωτής; Μάλλον ο πελάτης θα φαντάζεστε και επειδή έχετε δίκιο, ήρθε η ώρα να σας αποκαλύψουμε μερικά από τα «ανείπωτα» μυστικά των κομμωτών. Ποιός είπε ότι όσοι έχουν λεπτές τρίχες πρέπει απαραίτητα να έχουν και κοντά μαλλιά; Αυτός ο μύθος μάλλον έχει στοιχειώσει χιλιάδες κοριτσάκια που θέλουν μακριά μαλλιά και οι μητέρες τους επιμένουν στο…καρέ επειδή πολύ απλά τα μαλλιά τους είναι πολύ λεπτά για να τα αφήσουν μακριά. Οι κομμωτές πάντως επιμένουν ότι αν τα μαλλιά σας είναι λεπτά αυτό δε σημαίνει αυτόματα ότι δεν πρέπει να είναι μακριά.

Ίσως δεν γνωρίζετε τα ψαλίδια τόσο καλά όσο νομίζετε

Τα ψαλίδια διατίθενται σε πολλά διαφορετικά σχήματα, υλικά και μεγέθη. Ακολουθήστε τις συμβουλές και τα μυστικά μας και διατηρήστε τα κοφτερά!

Τα ψαλίδια μπορούν να κατασκευαστούν με μηχανές ή/και με το χέρι. Όσο περισσότερη επεξεργασία γίνεται με το χέρι, τόσο πιο καλό, πιο ανθεκτικό, αλλά και ακριβό είναι το ψαλίδι. Τα υψηλής ποιότητας ψαλίδια είναι χειροποίητα και συνδυάζουν τα πιο εκλεκτά υλικά με την πιο επιδέξια και προσεκτική επεξεργασία.

Τα ψαλίδια με την υψηλότερη ποιότητα κατασκευάζονται από παραδοσιακές Ιαπωνικές εταιρείες, και μερικές φορές με τη μακρά και τελετουργική παράδοση που κατασκευάζονται τα σπαθιά. Τα καλής ποιότητας ψαλίδια είναι κατασκευασμένα από ένα κράμα ανοξείδωτου χάλυβα, άνθρακα και χρωμίου για μεγαλύτερη δύναμη και αντοχή στο χρόνο. Το ειδικό κολάρο κουπ προσφέρει τέλεια προστασία και υποστήριξη σε όλες τις υπηρεσίες κουρέματος, χρώματος και φόρμας. Ένα καλό κολάρο κουπ εφαρμόζει σε κάθε λαιμό σαν δεύτερο δέρμα. (βλέπε εικόνα Επαγγελματικό Ψαλίδι & Κολάρο Κουπ).

Bροχή και υγρασία.Πως θα αποφύγουμε το φριζάρισμα!

Mπήκε το φθινόπωρο και οι πρώτες βροχές έχουν κάνει ήδη την εμφάνιση τους.Mάθετε πως θα διατηρήσετε το ίσιο των μαλλιών σας; 

1. Όλα ξεκινούν από το λούσιμο: χρησιμοποίησε σαμπουάν που θα σου προσφέρει έξτρα ενυδάτωση και λάμψη και έπειτα conditioner ή μάσκα αναδόμησης.

2. Μην τρίβεις τα μαλλιά σου με την πετσέτα! Μετά το λούσιμο, σκούπισέ τα απαλά.

3. Στέγνωσε τα μαλλιά σου με το πιστολάκι, φροντίζοντας να το χρησιμοποιείς με την θερμοκρασία πρέπει να είναι στην μεσαία κλίμακα.

4. Απέφυγε να χρησιμοποιείς πολλά προϊόντα μαλλιών ή styling, αλλά και εκείνα που περιέχουν οινόπνευμα ή αλκοόλ!

Τι καταστρέφει τα μαλλιά μας ;

Κάθε επαγγελματίας κομμωτής θα πρέπει να γνωρίζει ποιοί παράγοντες μπορούν να καταστρέψουν τα μαλλιά.

   Και αυτό γιατί θα χρειαστεί να δώσει την κατάλληλη συμβουλή στην κάθε πελάτισσα.Στο πλαίσιο της συμβουλευτικής, και ιδίως πριν την εφαρμογή χρώματος, είναι σημαντικό να αναλύετε την κατάσταση των μαλλιών, πριν προτείνετε κάποια υπηρεσία.

   Ας δούμε λοιπόν τους "εχθρούς" των μαλλιών :

• Μηχανικές Επιδράσεις : Περιλαμβάνουν το χτένισμα, το βούρτσισμα και τη χρήση μπικουντί. Αυτές οι μέθοδοι μπορεί να ερεθίσουν το περιτρίχιο, προκαλώντας το ξεφλούδισμα ή και το σχίσιμό του. Ιδιαίτερα ευάλωτη είναι η βρεγμένη τρίχα καθώς είναι φουσκωμένη και πιο χαλαρή. Το έντονο και παρατεταμένο βούρτσισμα μπορεί να προκαλέσει φαλάκρα του τύπου traction alopecia ή έστω, σπάσιμο της ξηρής και εύθραυστης τρίχας.                          

Κούρεμα φθινόπωρο-χειμώνας 2015-2016

Oι καλοκαιρινές διακοπές ήρθαν στο τέλος τους, φθινοπωριάζει σιγά σιγά και η ενημέρωση για τις νέες τάσεις κουρέματος είναι αναγκαία.

   Tα μαλλιά δυστυχώς τους καλοκαιρινούς μήνες έχουν υποστεί φθορά.Όμως, ευτυχώς, αυτό σας δίνει την ευκαιρία να κάνετε μία ανανέωση στο look κάνοντάς σας να υποδεχτείτε με διαφορετική ψυχολογία τον χειμώνα.

    Φέτος το χειμώνα όπως και το καλοκαίρι που μας πέρασε η τάση είναι το μακρύ μαλλί με ᾽70  διάθεση , το loose Bob καρέ και τα pixe κουρέματα.

          

Αναλυτικότερα :

Είναι τα μαλλιά σας ταλαιπωρημένα;

Υπάρχει ένα απλό και γρήγορο τεστ που θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε εάν τα μαλλιά σας έχουν υποστεί φθορά.

   Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να γνωρίζετε την κατάσταση των μαλλιών σας διότι σε περίπτωση φθοράς του εξωτερικού στρώματος της τρίχας των μαλλιών σας, χρειάζεται ιδιαίτερη φροντίδα για να την προστατεύσετε από την επιπρόσθετη φθορά και το σπάσιμο.Η υγεία των μαλλιών σας μπορεί να επανέλθει με κάποια προιόντα τα οποία περιέχουν προηγμένα συστατικά που στοχεύουν τις φθαρμένες περιοχές της τρίχας και βοηθούν στην αποκατάσταση τους.

   Και τώρα το τεστ : 

1.Kόψτε μια μικρή τούφα μαλλιών.

2.Ρίξτε την σε ένα ποτήρι με νερό.

 Αν η τούφα πέσει προς τον πάτο του ποτηριού σε μόλις λίγα δευτερόλεπτα, τότε σημαίνει ότι απορροφά πολλή υγρασία και σημαίνει ότι είναι πορώδης και ταλαιπωρημένη. Αν παραμείνει σχετικά στην επιφάνεια, σημαίνει ότι οι τρίχες είναι σε καλή κατάσταση!

Ποια είναι η σωστή εμφάνιση του κομμωτή

Εφόσον θέλετε να δώσετε στο κομμωτήριο σας κάποια συγκεκριμένη ταυτότητα θα πρέπει να ακολουθήσετε κάποιες βασικές στυλιστικές επιλογές.

  Το παρουσιαστικό του κομμωτή χρειάζεται να είναι πάντα προσεγμένο και να αποπνέει καθαριότητα.Τα ρόυχα, τα παπούτσια, τα νύχια είναι σε κοινή θέα βοηθώντας τον πελάτη να βγάλει γρηγορότερα τα συμπεράσματα του.

Βάφω μαλλιά, τι γίνεται όμως με τα φρύδια;

Μεγάλος προβληματισμός εξακολουθεί να υπάρχει στις γυναίκες που αποφασίζουν να κάνουν μία αλλαγή στο χρώμα των μαλλιών τους και αναρωτιούνται πως πρέπει να "συμπεριφερθούν στα φρύδια τους".Να κρατήσουν το φυσικό τους χρώμα ή να επιλέξουν κάποιο άλλο.

   Τα φρύδια είναι κάτι το οποίο κοσμεί το πρόσωπο, και όπως και να το κάνουμε ένας λάθος χρωματισμός μπορεί να αλλάξει όλη την εικόνα του προσώπου.Για τις μελαγχρινές δεν υπάρχει τόση ανησυχία αλλά τι γίνεται με τις αποχρώσεις του ξανθού, κόκκινου ή καστανού; Η απάντηση είναι αρκετά δύσκολη διότι μπλέκεται ο τόνος της επιδερμίδας ακόμη και το μακιγιάζ.

Μειώστε τα έξοδα του κομμωτηρίου σας εξοικονομώντας νερό

  Τα έξοδα ενός κομμωτηρίου είναι σε αρκετά υψηλά επίπεδα εάν αναλογιστεί κανείς τις απολαβές του προσωπικού, το ρεύμα και το νερό που καταναλώνεται.
  Ένας επιχειρηματίας κομμωτής χρειάζεται να γνωρίζει τα έξοδα του κομμωτηρίου του καθώς και να ψάχνει διαρκώς τρόπους για να τα μειώσει.
  Σήμερα λοιπόν θα αναφερθούμε σε τρόπους εξοικονόμησης νερού το οποίο όχι μόνο θα συμβάλλει στην οικονομική ευφορία του κομμωτηρίου σας, θα θέσει και την επιχείρηση σας φιλική προς το περιβάλλον.

Babylights, η νέα τάση για το 2016

  Εδώ και καιρό έχει κάνει την εμφάνιση της η τεχνική babylights.Συγκεκριμένα, στο εξωτερικό, διάσημες κυρίες του Χόλυγουντ την έχουν προτιμήσει ιδιαιτέρως.

   Σε τι αναφερόμαστε όμως λέγοντας babylights; Πρόκειται για μια ιδέα βασιζόμενη στο χρώμα που έχει ένα παιδί μικρής ηλικίας όπου η περίμετρος των μαλλιών του έχει φυσικές πιο ξανοιγμένες ανταύγειες οι οποίες με το κατάλληλο μοίρασμα της τεχνικής μπορούν να αποδώσουν μια φυσικότητα και να δώσουν μια μεγαλύτερη ένταση στα χαρακτηριστικά του προσώπου.Είναι η τέλεια τεχνική για αυτές που αναζητούν ένα φυσικό αποτέλεσμα.

Φροντίστε τα μαλλιά σας κατά τη χρήση θερμαινόμενων εργαλείων

Με τον όρο θερμαινόμενα εργαλεία αναφερόμαστε σε πιστολάκι, σίδερο μαλλιών, ή σε οτιδήποτε μπορεί να εφαρμοσθεί στα μαλλιά είτε για να αφαιρέσει την υπερβολική υγρασία, είτε για να βοηθήσει στο φορμάρισμά της, είτε και για τα δύο μαζί. 

   Η θερμοκρασία τέτοιων εργαλείων μπορεί, στην περίπτωσή του σίδερου μπουκλαρίσματος ή ισιώματος, να φτάσει τους 175-200ºC. Όμως, η τρίχα αρχίζει να λιώνει στους 220ºC. Χρειάζεται λοιπόν ιδιαίτερη προσοχή, η θερμοκρασία να μην ξεπερνά τους 180ºC όταν φορμάρονται τα μαλλιά που έχουν τεχνικές εργασίες.

Πως θα πετύχετε την τεχνική Styling "Hippi Glam"

   Το Ηippi Glam είναι ένα styling το οποίο έχει καθιερωθεί στις πασαρέλες καθώς όλο και περισσότερες stars το επιλέγουν για τις εμφανίσεις τους.

  Πρόκειται για μία τεχνική styling η οποία δεν πρέπει να απουσιάζει από τις υπηρεσίες του κομμωτηρίου σας.Ενημερωθείτε παρακάτω για το πώς θα το πετύχετε.

Γνωρίζετε τα οικονομικά του κομμωτηρίου σας;

Τα οικονομικά ενός κομμωτηρίου είναι ίσως ένας τομέας όπου πολλοί επιχειρηματίες θα προτιμούσαν να μην ασχοληθούν.Παρόλ' αυτά πρόκειται για ένα ιδιαίτερα σημαντικό θέμα για μία υγιή επιχείρηση, καθώς παρατηρείται πως  ο κόσμος των οικονομικών είναι το αδύνατο σημείο τους και ο σημαντικότερος λόγος αποτυχίας των επιχειρήσεων.

    Εφόσον είστε ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης, η ανάπτυξη οικονομικών συστημάτων για την καταγραφή, την παρακολούθηση και τον προγραμματισμό είναι το κλειδί της επιτυχίας σας.

Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες κομμωτηρίων είναι κομμωτές που έκαναν, συνεπώς, τη μετάβαση από εργαζόμενοι που απασχολούνταν σε κομμωτήριο κάποιου άλλου, σε ιδιοκτήτες της δικής τους επιχείρησης.

8 κριτήρια επιλογής ψαλιδιού

  Το ψαλίδι είναι ο σύμμαχος του κομμωτή, ο "συνέταιρος" του για ένα όμορφο κούρεμα καθώς και αναπόσπαστο κομμάτι του.

  Οι κομμωτές-τριες  έχουν ιδιαίτερη σχέση με το συγκεκριμένο εργαλείο οπότε είναι αναμενόμενο πως είναι αρκετά δύσκολη η επιλογή του σωστού ψαλιδιού.

   Γι' αυτό σας παραθέτουμε παρακάτω  8 κριτήρια επιλογής ψαλιδιών.

Αναδείξτε την επιχείρηση σας μέσω του Pinterest

Όλοι έχουμε ακούσει το Pinterest αν και οι περισσότεροι δεν ασχολήθηκαν ιδιαίτερα με το συγκεκριμένο κοινωνικό μέσω δικτύωσης.Η αλήθεια είναι πως δεν έχει γίνει ευρέως γνωστό αλλά μπορεί να γίνει ένα ισχυρό εργαλείο για την επιχείρηση σας.

   Αρχικά, να σημειωθεί πως οι χρήστες σπαταλούν πολύ χρόνο στο pinterest.Συγκεκριμένα, σύμφωνα με έρευνες ο μέσος χρήστης πέρασε 89 λεπτά στο site, ενώ μέχρι προσφάτως το Pinterest ήταν το τρίτο σε κατάταξη κοινωνικό δίκτυο με βάση το χρόνο που περνούν οι επισκέπτες σε αυτά, πίσω από το Facebook καιTumblr, ξεπερνώντας Twitter και LinkedIn.
  Επιχειρήσεις με προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορούν να αποτυπωθούν σε αισθητικά ελκυστικές εικόνες , θα είναι και οι πιο πετυχημένες στο Pinterest. Οι χρήστες του Pinterest  δηλώνουν τα ενδιαφέροντά τους  ξεκάθαρα και πολύ συγκεκριμένα. Δεν είναι τυχαίο ότι οι χρήστες που προέρχονται από το Pinterest είναι 10% πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν αγορά.

Πως θα διατηρήσετε υπέροχο το ξανθό χρώμα και το καλοκαίρι

Αδιαμφισβήτητα αποτελεί δύσκολη υπόθεση να πετύχεις το επιθυμητό ξανθό χρώμα στα μαλλιά. Αν βέβαια είστε απο τις τυχερές που το έχετε πετύχει , είναι σημαντική υπόθεση να το διατηρήσετε . 

   Επιτέλους πέτυχες το λαμπερό και φωτεινό ξανθό που προσπαθούσες μετά κόπων και βασάνων κρατάει για κάποιες μέρες αναλλοίωτο  αλλά σιγά σιγά αρχίζει να χαλάει, να ξεθωριάζει, να γίνεται θαμπό και το χειρότερο να κιτρινίζει. Χάνει το εντυπωσιακό του χρώμα και τη λάμψη του και το αποτέλεσμα απογοητεύει τις γυναίκες. 

   Το παραπάνω φαινόμενο είναι συχνότερο τους καλοκαιρινούς μήνες καθώς κυριαρχούν οι καιρικές συνθήκες όπως η εκτενής έκθεση στον ήλιο ή οι δυνατοί άνεμοι που αφυδατώνουν την τρίχα και αφαιρούν τη λαμπερή της εικόνα, η θάλασσα και το αλάτι της, τα πολύ συχνά λουσίματα, ενδεχομένως και η μη κατάλληλη περιποίηση, όπως ειδικά σαμπουάν και conditioner για διατήρηση χρώματος.

  Η ερώτηση είναι με ποιούς τροπους μπορείς να διατηρήσεις σώο το ξανθό σου χρώμα χωρίς να κιτρινίσει.Σας παρουσιάζουμε κάποιες λύσεις.

  Αρχικά, είναι απαραίτητη η χρήση προιόντων για βαμμένα μαλλια . Στην αγορά υπάρχουν πολλά σαμπουάν , conditioner και μάσκες τα οποία είναι για βαμμένα μαλλιά και υπόσχονται διατήρηση του ζωντανού χρώματος.

  Πιο συγκεκριμένα , για τα ξανθά μαλλία είναι ωφέλιμο να χρησιμοποιούμε προιοντα μαλλιών που περιέχουν χαμομήλι και μέλι. Συνήθως προιοντα με τέτοια συστατικά τονίζουν ακόμα περισσότερο το ξανθό χρωμα.Επίσης, μια πολύ καλή μάσκα για ξανθά μαλλιά είναι το ελαιόλαδο μαζι με μια κουταλιά μέλι. Ανακατεύουμε τα δύο αυτά υλικά και τοποθετούμε το μείγμα σε στεγνά μαλλιά και τα αφήνουμε για 2-3 ωρες. Στη συνέχεια προχωράμε στο λούσιμο.

   Ένα τρικ για τη διατήρηση των ψυχρών τόνων στα μαλλιά , είναι να μην λούζουμε τα μαλλιά μας με καυτό - ζεστό νερό . Δεν είναι περίεργο που γυναίκες απο μέρη γενικώς ψυχρά του εξωτερικού έχουν φυσικά ξανθά μαλλιά. Το κρύο νερό αποτρέπει το κιτρίνισμα - πορτοκάλισμα των μαλλιών.

   Ένα ακόμη τρικ για να μείνουν τα μαλλιά σας λαμπερά και απαλά είναι μια λοσιόν που μπορείτε να φτιάξετε μονες σας. Βράζουμε χαμομήλι , το αφήνουμε να κρυώσει , το τοποθετούμε σε ενα άδειο μπουκάλι spray και ψεκάζουμε τα μαλλιά μας όταν είναι ακόμη υγρά. Δεν ξεβγάζουμε.

  Τέλος, πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτική η επιλογή του ξανθού σας σε συνεργασία με τον κομμωτή σας έτσι ώστε βάσει του τύπου της τρίχας σας να επιλέξετε και το ανάλογο ξανθό.Καλό θα ήταν να αποφύγετε τους πολύ ξανθούς τόνους τους καλοκαιρινούς μήνες διότι το μαλλί έχει προδιάθεση να ανοίγει όπως προαναφέραμε.

Σωστός καθαρισμός της βούρτσας σας

Ο καθαρισμός της χτένας ή της βούρτσας  παίζει καθοριστικό ρόλο για την υγιεινή της κεφαλής μας.Είναι πολύ σημαντικό να χτενίζουμε τα καθαρά μαλλιά μας με καθαρή χτένα.

  Αρχικά, ελέγχω το υλικό άπο το οποίο είναι κατασκευασμένη η βούρτσα, για παράδειγμα οι ξύλινες απαιτούν περισσότερη προσοχή για τον καθαρισμό τους διότι καταστρέφονται ευκολότερα εάν βραχούν.Οι μεταλλικές βούρτσες μπαίνουν στο πλυντήριο, αρκεί πρώτα να τις τυλίξω με κάποιο ύφασμα για να μην χτυπάνε στον κάδο.Λαμβάνω επίσης υπόψην μου τη σύνθεση της βούρτσας, δηλαδή αν αποτελείται από συνθετικές τρίχες ή φυσικές που είναι πιο ευαίσθητες και καταστρέφονται πιο εύκολα.
  Έπειτα, καθαρίζω με ένα αντικείμενο με λεπτή μύτη (πχ μολύβι, καρφίτσα) τις τρίχες που είναι μπερδεμένες στη βούρτσα.
   Υπάρχουν τρείς τρόποι καθαρισμού της βούρτσας μας:

•          Αν η βούρτσα μας δεν είναι ξύλινη ή από καουτσούκ, μπορούμε να τη μουλιάσουμε για 30’ σε μια λεκάνη ή απευθείας στο νιπτήρα, μέσα σε χλιαρό προς ζεστό νερό με μία κουταλιά σαμπουάν. Φροντίζω να διαλύσω με τα χέρια το σαμπουάν, το οποίο με τη σειρά του θα αφαιρέσει ό,τι υπολείμματα υπάρχουν. Αποφεύγω το καυτό νερό, μιας και μπορεί να λιώσει τη βούρτσα.Αφού μουλιάσει καλά η βούρτσα μου, την καθαρίζω σε βάθος με τη βοήθεια μιας άλλης βούρτσας ή χτένας ή χρησιμοποιώντας μια παλιά οδοντόβουρτσα. Κατόπιν την ξεπλένω με άφθονο χλιαρό νερό.Για να στεγνώσει την τοποθετώ όρθια, με το κεφάλι (το βάρος) προς τα κάτω, την κρεμάω αν έχει σχοινάκι ή την ακουμπάω σε μια πετσέτα. Αν η βούρτσα μας είναι από ξύλο ή από καουτσούκ, θα πρέπει να χρησιμοποιήσω μια οδοντόβουρτσα βουτηγμένη σε μια μικρή ποσότητα από το σαπουνόνερο και να τρίψω με αυτήν ελαφρά τη βούρτσα μας . Στη συνέχεια, ξεπλένω τη βούρτσα κάτω από τη βρύση με χλιαρό νερό. Δεν αφήνω την βούρτσα μας να μουλιάσει στο νεροχύτη, ούτε ακόμη και για μερικά λεπτά, και προσέχω να μην απορροφήσει νερό η λαβή της. 
•          Αν η βούρτσα μας είναι κατασκευασμένη από ένα καλό, ανθεκτικό πλαστικό που δεν         λιώνει εύκολα, μπορούμε να την βάλουμε στο πλυντήριο.Αφού αφαιρέσουμε τα μαλλιά από  τη βούρτσα , όπως περιγράφεται παραπάνω, μπορούμε να τη βάλουμε  στο πλυντήριο ρούχων  στο κρύο πρόγραμμα.Καλό θα ήταν να τη τυλίξουμε σε κάποια πετσέτα για να τη         προστατέψουμε και να αποφύγουμε τον θόρυβο.Επίσης, καλό θα ήταν να μην τοποθετήσω τη   βούρτσα στο στεγνωτήριο.
•        Αμμωνία ή ξύδι : Εφόσον η βούρτσα μου είναι κατασκευασμένη από καλά, ανθεκτικά υλικά μπορώ, σε συνδυασμό με κάποιον προηγούμενο τρόπο πλυσίματός της, να τη μουλιάσω για 10’ σε διάλυμα από 1 μέρος ξύδι και 4 μέρη χλιαρό προς ζεστό νερό. Κατόπιν,την ξεπλένω πολύ καλά και την αφήνω να στεγνώσει τελείως πριν τη χρησιμοποιήσω.

Συντήρηση της βούρτσας: Προσέχω να την διατηρώ καθαρή απο προιόντα styling και φροντίζω να αφαιρώ τις τρίχες που σκαλώνουν πάνω της.Είναι αναγκαία η αντικατάσταση της μία φορά τον χρόνο.

Οι σπουδαιότεροι άντρες κομμωτές του 20ου αιώνα

Η έννοια του καλλιτέχνη – κομμωτή  εμφανίστηκε κυρίως στον 17ο αιώνα και έγινε η κυρίαρχη τάση μετά το 1900.

Σας παρουσιάζουμε τους 10 καλύτερους κομμωτές του 20ου αιώνα :

Διαχείριση πελατολογίου της επιχείρησης μου

   Διαχείριση πελατολογίου σημαίνει η ανάλυση και προσέγγιση των πελατών μας, με σκοπό την παραμονή των ήδη υπαρχόντων πελατών μας, την αύξηση της επισκεψιμότητας , αλλά και την ανάπτυξη του πελατολογίου μας μέσα από τους ίδιους τους πελάτες μας.

   Διατηρώντας μια επιχείρηση κομμωτηρίου είναι αναγκαία η προσωπογραφία του κάθε πελάτη.Είναι αναγκαία η τμηματοποίηση του πελατολογίου με γεωγραφικά κίνητρα, ηλικιακά, ανάλογα με τα επαγγέλματα, τα χόμπι, τις υπηρεσίες που κάνουν οι πελάτες μας, την ροή της επισκεψιμότητας και άλλες παράμετρους που όταν τις επεξεργαζόμαστε μας δείχνουν σημαντικά πράγματα για το πώς πρέπει να κινηθούμε στον τομέα της ανάπτυξης και των κατάλληλων ενεργειών που θα κάνουμε , αλλά και προς ποια κατεύθυνση.Η τμηματοποίηση βοηθάει στο να έχουμε μία ειδικότερη εικόνα των πελατών σας και στο να βρείτε τρόπους να τους κάνετε να παραμείνουν πιστοί στις υπηρεσίες σας.

Ολλανδικό λουλούδι: ένα χτένισμα που πρέπει να προστεθεί στις υπηρεσίες σας!

  Ένας επαγγελματίας κομμωτής οφείλει να ενημερώνεται σχετικά με την πορεία της μόδας είτε μέσω διάφορων σεμιναρίων είτε αυτοδίδαχτα.

  Νέες αποχρώσεις μαλλιών, τεχνικές κουρέματος, καθώς και ποικίλλα χτενίσματα κάνουν την εμφάνιση τους ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Οι πελάτισσες ψάχνουν διάφορα χτενίσματα (συνήθως στο διαδίκτυο) και έχουν την απαίτηση ο προσωπικός τους κομμωτής να μπορέσει να τους προσφέρει τα ανάλογα αποτελέσματα.
     Το ολλανδικό λουλούδι είναι ένα χτένισμα που πρέπει να γνωρίζει ο κάθε κομμωτής.Πρόκειται για ένα αρκετά απλό χτένισμα αλλα άκρως εντυπωσιακό.Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παρακολουθήσετε το παρακάτω βίντεο :

Μαλλιά υγιή και το καλοκαίρι!

   

Καλοκαίρι..μια εποχή αναζωογόνησης και ξεκούρασης για τους περισσότερους.Δεν ισχύει το ίδιο και για τα μαλλιά μας.Εάν δεν λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία τους, το πιθανότερο είναι να υποστούν καταστροφές.

   Το παν για υγιή μαλλιά το καλοκαίρι είναι η ενυδάτωση.Η περιεκτικότητα των μαλλιών μας σε νερό είναι αυτό που τα κάνει να φαίνονται ελαστικά και ενυδατωμένα. Εάν χάσουν την υγρασία τους και ακόμα περισσότερο αν η υγρασία δεν αναπληρωθεί θα γίνουν αφυδατωμένα και ξηρά.Προτιμήστε τα κατάλληλα προιόντα που θα σας χαρίσουνε την προστασία από τον ήλιο.Έπειτα από κάθε βουτιά στη θάλασσα φροντίστε να ξεπλένετε το θαλασσινό νερό διότι αυτό κάνει την τρίχα να φαίνεται τραχιά και θαμπή.

Τιμές κομμωτηρίου σε περίοδο κρίσης

  Αναμφισβήτητα, η κρίση έχει επηρεάσει τις επιχειρήσεις με αποτέλεσμα τα κομμωτήρια να έχουν χάσει σημαντικό μέρος από το πελατολόγιο τους.Οι καταναλωτές έχουν παύσει να πηγαίνουν τόσο συχνά στο κομμωτήριο και αυτό κάνει τους επιχειρηματίες να ψάχνουν οικονομικές πολιτικές.

  Πολλές επιχειρήσεις σε περίοδο κρίσης έχουν κατεβάσει τις τιμές τους, άλλες έχουν εφαρμόσει μεγάλες εκπτώσεις και άλλες απλά δεν έχουν δράσει.
 Δεν είναι παραγωγικό το να μην αντιδράσεις όπως επίσης και το υπερβολικό κατέβασμα των τιμών.Εδώ είναι που χρειάζεται η χρυσή τομή.

  Αρχικά, για να κάνουμε εκπτώσεις πρέπει να είμαστε σε θέση να μετρήσουμε την έκπτωση που κάνουμε κοστολογικά , δηλαδή  σε σχέση με τις τιμές που έχουμε, τα έσοδα και τα έξοδα μας , αλλά και ποιού μεγέθους πρέπει να είναι.

Ο ρόλος του Marketing στο κομμωτήριο μου

  Ως επαγγελματίες κομμωτές οι περισσότεροι προσπαθούν να είναι οι καλύτεροι.Προσέχουν οι υπηρεσίες τους να είναι άριστες και δίνουν ιδιαίτερη βάση στο να προσφέρουν στον πελάτη το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.Αναρωτηθήκατε ποτέ εάν αυτό είναι αρκετό έτσι ώστε να αυξήσετε το πελατολόγιο σας; Η απάντηση είναι όχι.Είναι βασικό να οι υπηρεσίες σας να είναι αντάξιες των προσδοκιών των πελατών σας αλλά δεν αρκεί.Αυτό που ίσως πρέπει να αρχίσετε να σκέφτεστε και έχει να κάνει με το μάρκετινγκ υπηρεσιών είναι " πώς να γίνεις ο καλύτερος και ο πρώτος στο μυαλό των καταναλωτών ".

Θα τολμούσατε κομμωτήριο χωρίς καθρέφτες;

  Κυρίαρχο αντικείμενο ενός χώρου κομμωτηρίου είναι οι καθρέφτες.Για τους πελάτες ο καθρέφτης είναι απ' τα απολαυστικά τους πράγματα καθώς μέσα από αυτόν μπορούν να παρατηρήσουν την σταδιακή μεταμόρφωση τους.
  Κάθεστε; Υπάρχουν κομμωτήρια χωρίς καθρέφτες! Η πρώτη σκέψη σας θα είναι "Μα καλά πώς είναι δυνατόν;" και όμως..
 Bλέποντας τον εαυτό μας καθημερινά στον καθρέφτη δεν παρατηρούμε τις μικρές αλλαγές που γίνονται καθώς συνηθίζουμε την εικόνα μας.
  Έχοντας καθρέφτη μπροστά μας την ώρα που λαμβάνουμε τις υπηρεσίες του κομμωτηρίου, βλέπουμε ολόκληρη τη διαδικασία "μεταμόρφωσης" οπότε γίνεται πιο ομαλή η μετάβαση απ' το προηγούμενο στύλ στο καινούργιο και το συνηθίζουμε ευκολότερα.
 Από την άλλη, εάν δεν υπάρχει καθρέφτης όταν θα δούμε τον εαυτό μας μετά το κούρεμα, θα δούμε ακριβώς ό,τι θα δουν και οι άνθρωποί μας, όταν μας δουν πρώτη φορά με τα νέα μαλλιά μας.
Το μειονέκτημα βέβαια είναι πως δεν υπάρχουν πισωγυρίσματα. Ίσως βέβαια να είναι και θετικό διότι ο κομμωτής θα αφεθεί ελεύθερος να δημιουργήσει βάζοντας όλη του την φαντασία χωρίς τα σχόλια τύπου " πάρε μόνο τις άκρες.."
 Εμπιστεύεσαι αρκετά τον κομμωτή σου για να αφεθείς καθ' αυτόν τον τρόπο στα χέρια του;

Συμβουλές για να αποκτήσετε μακριά μαλλιά!

 

Το μάκρος των μαλλιών είναι πολύ σημαντικό για τις περισσότερες γυναίκες.Ένα μεγάλο μέρος γυναικών κάθε φορά που επισκέπτονται το κομμωτήριο τους, κάνουν την ίδια ερώτηση στον κομμωτή τους: "Πως θα μακρύνω τα μαλλιά μου;"

  Η πελάτισσα θέλει συγκεκριμένες οδηγίες και όχι αερολογίες.Παρακάτω έχουμε τις απαντήσεις που πρέπει να δώσετε ως κομμωτές οι οποίες θα βοηθήσουν αισθητά στο μάκρος των μαλλιών.

• Κούρεμα: Το κούρεμα είναι ο μοναδικός τρόπος να αποφύγουμε τη ψαλίδα.Κάθε 2 μήνες πρέπει να κουρεύουν τα μαλλιά τους έστω και ένα πόντο για να δυναμώνουνε.Σε καμία περίπτωση εφόσον θέλω να μακρύνουν τα μαλλιά μου, δεν επιλέγω να τα κουρέψω φιλαριστά, όταν έχεις φιλαρίσματα οι άκρες σου είναι πιο λεπτές και απειλούνται από τη μηχανική τριβή που κάνει το πιστολάκι καθημερινά και από την πρέσα που τα αφυδατώνει .

Πόσο σημαντική είναι η μηχανογράφηση κομμωτηρίου;

 

Η μηχανογράφηση ενός κομμωτηρίου είναι ζωτικής σημασίας.Για μια υγιή επιχείρηση η διαχείριση είναι το παν.

 Τι μας προσφέρει η μηχανογράφηση; Mέσα από την λεπτομερειακή παρακολούθηση των καθημερινών εργασιών, δίνει ένα μεγάλο όγκο από πολύτιμες πληροφορίες που θα βοηθήσουν την επιχείρηση:

 - να παρέχει ποιοτικές και προσωποποιημένες υπηρεσίες προς τους πελάτες.

 - να κατανοήσει τα σημεία που χρειάζονται βελτίωση.

 - να αναπτύξει περαιτέρω τα δυνατά της σημεία.

Καλοκαίρι..εχθρός ή φίλος των μαλλιών μας;Συμβουλευτείτε τους ειδικούς

  Τα πρώτα μπάνια έχουν κάνει την εμφάνιση τους,οι παραλίες αρχίζουν να γεμίζουν..ηρεμία και χαλάρωση τα κύρια συστατικά του καλοκαιριού.Τι πρέπει να προσέξετε για να διασφαλίσετε την υγεία των μαλλιών; 

 Ως κομμωτές πρέπει να ενημερώσετε τους πελάτες σας για τους κινδύνους που κρύβουν οι καλοκαιρινοί μήνες.Αυτό θα τους κάνει να σας εμπιστευτούν και θα είστε οι πρώτοι που θα επισκεπτούν μετά το πέρας των διακοπών τους.Επίσης θα διευκολύνει την υπηρεσία σας εφόσον θα έχετε να αντιμετωπίσετε υγιές μαλλί και όχι κατεστραμμένο από τους εχθρούς που επιφυλάσσει το καλοκαίρι.

Η υπηρεσία του ανδρικού κουρέματος

Οι άνδρες δίνουν ιδιαίτερη σημασία στο κούρεμα τους, καθώς είναι κάτι που τους χαρίζει αυτοπεποίθηση και αναδεικνύει τα χαρακτηριστικά του προσώπου τους.

  Είναι γνωστό πως το ανδρικό κούρεμα είναι σε γενικές γραμμές οικονομικό(ειδικά σε σχέση με το γυναικείο).Όμως ένα φθηνό κούρεμα αλλά όχι ανάλογο των προσδοκιών του πελάτη θα τον αποτρέψει να έρθει πάλι στο κομμωτήριο σας.Γενικά οι άνδρες δεν "τσιγκουνεύονται" αν είναι να έχουν το αποτέλεσμα που επιθυμούν.
  Το παν για ένα υπέροχο ανδρικό κούρεμα είναι η επαγγελματική κατάρτιση.Βέβαια είναι αναγκαία και τα κατάλληλα εργαλεία αλλά πάντα στα σωστά χέρια.Πλέον τα ανδρικά κουρέματα απαιτούν τεχνικές που δεν μπορεί να τις πετύχει ο οποιοσδήποτε,και ας μη ξεχνάμε και τον παράγοντα χρόνο..Χρειάζεται να αφιερώσετε χρόνο στον πελάτη σας.Να καταλάβει πως δίνετε ιδιαίτερη σημασία για να καταφέρετε το προσδοκώμενο.
  Το κούρεμα είναι ένας τρόπος να αναδείξετε την δουλειά σας και να κάνετε διαφήμιση αυτής.Πιστέψτε με, ένα όμορφο αποτέλεσμα όχι μόνο θα κρατήσει σταθερό το πελατολόγιο σας αλλά θα το αυξήσει σημαντικά.
  Γι αυτό λοιπόν είναι απαραίτητο να ενημερώνεστε για τις καινούργιες τάσεις ανδρικού κουρέματος καθώς και για τις νέες τεχνικές (σβήσιμο, διπλοσβήσιμο με μηχανή, χτένα, ψαλίδι κ.τ.λ.) μέσω σεμιναρίων ή ακόμη και μέσω πειραματισμών. Ένα όμορφο κομμωτήριο, υγιές περιβάλλον, χαμηλές τιμές δεν αρκούν για την διατήρηση της επιχείρησής σας.
  Είναι επιτακτικής σημασίας η δια βίου μάθηση εφόσον θέλετε να έχετε ευχαριστημένους πελάτες και μία επιτυχημένη επιχείρηση.



  

Χρειάζεται το κομμωτήριο μου ανανέωση;

Συχνά οι επαγγελματίες αναρωτιούνται πότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να ανανεώσουν το κομμωτήριο τους.Η αλλαγή προφίλ πρέπει να γίνεται συνειδητοποιημένα και να είναι άκρως οργανωμένη για να έρθουν τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Αρχικά οι ιδιοκτήτες κομμωτηρίων θα πρέπει να κατανοήσουν ότι αναφερόμενοι σε μία αλλαγή  προφίλ της επιχείρησης υπάρχουν δύο πλευρές, ανανέωση στο στυλ του μαγαζιού και ανανέωση ως προς την φιλοσοφία των παρεχόμενων υπηρεσιών και την αξία της επιχείρησης.

  Εώς ένα σημείο η εμφάνιση είναι ιδιαίτερα σημαντική για να επιλέξει ο πελάτης τις υπηρεσίες σας.Αλλά ένα όμορφο κομμωτήριο δεν αρκεί για να έχετε τα έσοδα που επιθυμείτε. Η ανανέωση πρέπει να στηρίζεται σε φιλοσοφία μιας ανανέωσης του χώρου, σαν προστιθέμενη αξία στις προσφερόμενες υπηρεσίες  και να ταυτίζεται με μια κουλτούρα που να αντιπροσωπεύει τον ίδιο τον επαγγελματία, την σύγχρονη καταναλώτρια και να έχει την ικανότητα να ελκύει νέους καταναλωτές.Πολλές φορές δεν είναι απαραίτητη ακόμη και η αλλαγή των επίπλων.

  Οι ανάγκες των καταναλωτών αλλάζουν, η ανταγωνιστικότητα αυξάνεται με ραγδαίους ρυθμούς, οπότε η ανανέωση του σαλονιού σας δεν θα πρέπει να γίνει μόνο σε περίπτωση που "πάλιωσαν τα έπιπλα" αλλά να γίνεται μία διαρκής προσπάθεια να ενημερώνεστε για τις αλλαγές στον τομέα της κομμωτικής και να προσαρμόζεστε σε αυτές. 

Φαντασία στο κούρεμα...Κάντε τους πελάτες σας να τολμήσουν!

Το κομμωτήριο για τις περισσότερες γυναίκες είναι μία απόλαυση, ειδικά για αυτές που τολμούν τις αλλαγές,και αυτό γιατί κάθε φορά που μπαίνουν στο κομμωτήριο είναι μία πρόκληση.Τι γίνεται όμως με αυτές που φοβούνται τη παραμικρή αλλαγή στα μαλλιά τους;

  Η πρώτη ερώτηση που γίνεται από τον κομμωτή είναι "Πώς θα τα κάνουμε;" .

   Εκείνη τη στιγμή περνάνε χιλιάδες ιδέες απ' το μυαλό τους και όμως η απάντηση είναι " Καθάρισε μόνο τις άκρες". Και αυτό γιατί δεν είναι σίγουρες εάν θα της πηγαίνει το κάτι διαφορετικό.Σε αυτό το σημείο επεμβαίνει ο κομμωτής ο οποίος πρέπει να είναι σύμβουλος, να εμπνέει εμπιστοσύνη έτσι ώστε να τολμήσουν την αλλαγή.

  Ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσουν οι κομμωτές για να καταπολεμήσουν την άρνηση και την επιφυλακτικότητα;

Καλοκαιρινά χτενίσματα 2015

 Ήρθε καλοκαιράκι και όπως κάθε χρόνο πρέπει να ενημερωθούμε για τις νέες τάσεις καλοκαιρινών χτενισμάτων.Και αναφέρομαι ειδικά σε εσάς κυρίες μου που έχετε κομμωτήριο.

 Τα χαλαρά χτενίσματα κυριαρχούν, γι’ αυτό ξεχάστε τα δύσκολα και παράξενα χτενίσματα και υιοθετήστε τις πλεξούδες παντός είδους, τους κότσους, τις χαλαρές μπούκλες σαν να έχετε βγει μόλις από τη θάλασσα, και γενικότερα τα μη στυλιζαρισμένα μαλλιά.
 Οι πελάτισσες σας θα θελήσουν να δοκιμάσουν τα καλοκαιρινά χτενίσματα οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να απογειώσετε το look τους και να δώσετε ένταση στην εμφάνιση τους, κάνοντάς τους τα πιο «in» χτενίσματα του καλοκαιριού!

Άλλωστε το στυλ αρχίζει από την κορυφή.


Δείτε τις φωτογραφίες που συλλέξαμε για εσάς

Γιατί να προτιμήσουν το δικό σας κομμωτήριο;

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι κάνει τους πελάτες σας να επιλέξουν εσάς απο κάποιο άλλο κομμωτήριο; Τι προσφέρετε;Τι διαφορετικό έχετε απο άλλα κομμωτήρια; 'Η και το αντίστροφο, γιατί δεν έχετε την πελατεία που θα επιθυμούσατε; Τι κάνετε λάθος;

Στην περίπτωση μιας παροχής υπηρεσίας δύο παράμετροι διαμορφώνουν την γνώμη των καταναλωτών.Το περιβάλλον, σε συνδυασμό με το service, που μεγαλώνουν και ενισχύουν την αυταρέσκεια τους, καθώς και η υπηρεσία που λαμβάνουν , σαν αποτέλεσμα της επιθυμίας τους για να αλλάξουν το image τους.

  Εσείς ως επαγγελματίες, θα πρέπει καθημερινά να δουλεύετε σε αυτές τις παραμέτρους, για να δείτε τα ανάλογα θετικά αποτελέσματα διότι έχετε τους πιο "σκληρούς" κριτές.

  Αυτά που χαρακτηρίζουν την θετική η αρνητική γνώμη των καταναλωτών σε επαγγελματικούς χώρους κομμωτηρίων είναι κυρίως:

Διαχειριστείτε το κομμωτήριο σας απλά και αποτελεσματικά.

Παραγωγική ομάδα στο κομμωτήριο σας

 Οι εργαζόμενοι είναι βασικός παράγοντας της επιχείρησης και παίζουν καθοριστικό ρόλο για την εικόνα και την πορεία του κομμωτηρίου σας.
  Ειδικά σε αυτή τη περίοδο κρίσης πρέπει η απόδοση τους να είναι άμεσα συνδεδεμένη με τον τρόπο πληρωμής τους, γιατί μπορεί να βάλουν σε κίνδυνο την επιχείρηση με αποτέλεσμα να μην είναι βιώσιμη και κερδοφόρα.
  Οι επιχειρηματίες επιλέγουν να δουλέψουν το κομμωτήριο τους είτε μόνοι τους είτε με τη βοήθεια του προσωπικού. Η πρώτη επιλογή είναι αρκετά δύσκολη διότι η επιχείρηση στηρίζεται σε ένα άτομο. Από την άλλη, η δεύτερη επιλογή χρειάζεται γνώση και σωστή διαχείριση προσωπικού.
  Γενικά οι εργαζόμενοι έχουν την τάση, όταν δεν έχουν ένα ισχυρό ηγέτη να παρεκκλίνουν , να μη αποδίδουν και πολλές φορές να δημιουργούν προβλήματα μεταξύ τους με αντίκτυπο στους πελάτες.
  Μια ομάδα με κοινούς στόχους και εκπαιδευμένη είναι η χρυσή συνταγή για μια παραγωγική ομάδα κομμωτηρίου.
 Στη διοίκηση, πρέπει να αφήσετε έξω τα προσωπικά σας και κυρίως τις απότομες αντιδράσεις των συναισθημάτων σας, ο οποίος είναι ένας σοβαρός λόγος αποτυχίας στην επικοινωνία σας με το προσωπικό.
  Οι υπάλληλοι σας πρέπει να εμπνέονται από εσάς , να σας πιστεύουν και αυτό δεν αγοράζεται, αλλά κερδίζεται μέσα από την επικοινωνία και τον διάλογο.
  Όταν το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο τότε ο ρόλος των στόχων και των κινήτρων έχει απόδοση.Διαφορετικά οι στόχοι δεν αποδίδουν.
 Η εκπαίδευση των εργαζομένων σας είναι κάτι το οποίο δεν μπορεί να αμεληθεί και πρέπει να γίνει απο την αρχή, έτσι ώστε να εξασφαλίσετε ένα ειρηνικό και υγιές περιβάλλον.
  

Αξιοποιήστε την απόδειξη λιανικής του κομμωτηρίου σας

  Απόδειξη λιανικής: εργαλείο marketing

  Είναι ευρέως γνωστό ότι οι πελάτες πλέον κρατούν τις αποδείξεις με σκοπό την χαμηλότερη φορολογία.Στα κομμωτήρια οι έλεγχοι είναι τακτικοί,αυτό συνεπάγεται μεγάλος αριθμός αποδείξεων προς αποφυγήν προστίμου.

  Μπορούν οι αποδείξεις να φανούν κερδοφόρες για το κομμωτηριό σας; Η απάντηση είναι θετική.Πιο συγκεκριμένα,μπορείτε να τις αξιοποιήσετε με έναν πολύ απλό τρόπο.Για παράδειγμα,σε πελάτες που έχουν αποδείξεις του κομμωτηρίου σας, απο μία αξία και άνω,μπορείτε να τους κάνετε προσφορές.Έτσι θα τους δώσετε κίνητρο να αυξήσουν τη συχνότητα επισκέψεών τους.

 Το μόνο που έχετε να προσέξετε είναι να μαρκάρετε τις αποδείξεις πριν τις επιστρέψετε ετσι ώστε να μην ξαναχρησιμοποιηθούν.

  Δείτε τα κέρδη του κομμωτηρίου σας να αυξάνονται με αυτή την απλή ευρηματική κίνηση και κάντε τους πελάτες σας να αισθανθούν μοναδικοί επιβραβεύοντάς τους για την προτίμηση τους προς τις υπηρεσίες σας.

Προιόντα προς πώληση στο κομμωτήριο

Η πώληση προιόντων στο κομμωτήριο  επιφέρει ένα μεγάλο ποσοστό κέρδους.Σύμφωνα με μελέτες, πελάτες οι οποίοι αγοράζουν προιόντα απ'την επιχείρησή σας,εκτός απ'τις υπηρεσίες σας,δύσκολα θα σταματήσουν να σας επισκέπτονται και θα διαγραφούν απ'το πελατολόγιό σας.

  Οι περισσότεροι κομμωτές δεν γνωρίζουν πως να διαφημίσουν σωστά τα προιόντα τους με                                                                                            αποτέλεσμα να αποτυγχάνουν στην πώληση τους.

  Αυτό που έχετε να κάνετε,είναι να τους ενημερώσετε πως το αποτέλεσμα που πετύχατε στα μαλλιά τους,είναι εύκολο να το έχουν και στο σπίτι με τα ανάλογα προιόντα.Καθώς περιποιείστε τον πελάτη σας κάντε μία επίδειξη για την εφαρμογή του προιόντος.

   Σε περίπτωση που σας το ζητήσει ο πελάτης,πρέπει να το πακετάρετε και να του το δώσετε εκείνη τη στιγμή.ΠΡΟΣΟΧΗ,μην περιμένετε την ώρα του ταμείου.

  Τέλος,το προσωπικό σας πρέπει να είναι πλήρως ενημερωμένο σχετικά με τα προιόντα σας(ιδιότητες,χρήση) και κυρίως για τον τρόπο πωλήσεως.

  Κάντε την επιχείρηση σας κερδοφόρα,δείτε το πελατολόγιο σας και το εισόδημα σας να μεγαλώνει

εφαρμόζωντας τα παραπάνω εύκολα tips. 

 

Ανακαλύψτε το χρώμα μαλλιών που σας αναδεικνύει

Κάντε ανάλυση χρώματος της πελάτισσάς σας και προτείνετέ της το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

Αρχικά ένας εμπειρικός κανόνας είναι η πρώτη εντύπωση που θα σου δώσει η πελάτισσα.Ποιό είναι το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσεις πάνω της;Αν το πρώτο πράγμα που προσέχετε σ΄ ένα άτομο είναι το χρώμα των ρούχων  ή των μαλλιών του, τότε μάλλον πρόκειται για λάθος χρώμα.Ας το αναλύσουμε λίγο περισσότερο.

Οι αποχρώσεις (ρεφλέ) διακρίνονται σε τρεις κατηγορίες:

Ζεστές, Ουδέτερες, Ψυχρές

Το ύψος τόνου διακρίνεται επίσης σε τρία επίπεδα:

Ανοιχτό, Μεσαίο, Σκούρο

                           Τα 3 απλά βήματα συμβουλευτικής χρώματος

Βήμα 1: Ανάλυση Χρώματος

5 τρόποι για να προσελκύσετε καινούργιους πελάτες στο κομμωτήριο σας.

Το βασικό συστατικό για την ανάπτυξη του κομμωτηρίου σας είναι να αποκτήσετε σταθερή ροή νέων πελατών.

  Πρωταρχικό ρόλο έχει το ήδη υπάρχον πελατολόγιο σας.Δηλαδή,εάν οι τωρινοί σας πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες σας να'στε σίγουροι πως θα διαφημίσουν την δουλεία σας στο περιβάλλον τους.Απο'κει και πέρα πρέπει να δώσετε και σεις μια ώθηση στο κομμωτήριο σας με τους παρακάτω τρόπους:

   Διαφήμιση:Σαφώς αναπόσπαστο κομμάτι της     επεκτατικής στρατηγικής σας.Βρείτε εύκολους τρόπους και οικονομικούς για να διαφημιστείτε.

   Edditorial:Κομμώσεις σε περιοδικά.Πρόκειται για έναν οικονομικό τρόπο για να σας γνωρίσει ο κόσμος.Στην ουσία έχετε κάποιο τρίτο πρόσωπο να εγγυάται για την δουλειά σας κάνοντας σας με αυτο τον τρόπο έμπιστο.

Δυσαρεστημένοι πελάτες.Πως τους αντιμετωπίζουμε;

  Στο καθημερινό μας επαγγελματικό περιβάλλον όλοι έχουμε συναντήσει δύστροπους πελάτες.Οι γυναίκες πελάτισσες κομμωτηρίων είναι συνήθως οι πιο απαιτητικές και σε πολλές περιπτώσεις οι πιο νευρικές.Δεν τις κατηγορώ,αφού αναζητούν το πιο απλό..ένα όμορφο αποτέλεσμα στα μαλλιά τους.Τυγχάνει όμως σε μερικές περιπτώσεις τα αποτελέσματα να μην ήταν τα επιθυμητά,είτε απο δικό μας λάθος είτε λόγω κακής περιγραφής του τί αποζητούσαν. Και σε αυτό το σημείο έρχεται η δυσαρέσκεια,η γκρίνια και ίσως ο θυμός.Επειδή λοιπόν θέλουμε  όμορφο υπόλοιπο της μέρας μας αλλα και να πραμείνουν στο πελατολόγιο μας το πρώτο πράγμα που έχουμε να κάνουμε είναι να διατηρήσουμε τη ψυχραιμία μας.

  Δεύτερον είναι να ακούσουμε το πρόβλημα του χωρίς να τον διακόψουμε και να προσπαθήσουμε να το κατανοήσουμε.

  Αφού έχει διατυπώσει το πρόβλημα του προσπαθούμε να βρούμε λύση επιλέγοντας σωστές εκφράσεις που δεν θα οξύνουν την παρούσα κατάσταση.Δεν του μιλάμε ΠΟΤΕ απρόσωπα.Πάντα χρησιμοποιούμε το όνομα ή το επίθετο του αναλόγως την υπάρχουσα οικειότητα.

   Βέβαια ο κάθε πελάτης πρέπει να αντιμετωπίζεται ανάλογα με την ιδιοσυγκρασία του γι'αυτό πρέπει να γνωρίζουμε τα "κουμπιά" του για να τον ηρεμήσουμε.Μη διστάσετε να ζητήσετε συγγνώμη.Η ειλικρινής παραδοχή του λάθους σας θα αποτελέσει καταλυτικό παράγοντα.

Πως θα κάνετε την επιχείρηση σας οικονομικά δυνατή και κερδοφόρα.

 

 Η αλήθεια είναι ότι το να κάτσουμε και να δούμε τα οικονομικά της επιχείρησης μας δεν είναι και η πιο ευχάριστη διαδικασία.Εάν είσαι επιχειρηματίας,ιδιοκτήτης κομμωτηρίου-κομμωτής πρέπει τουλάχιστον να γνωρίζεις τις βασικές αρχές της οικονομίας στον κλάδο σου.

   Για να έχουμε λοιπόν μια επιτυχημένη επιχείρηση-κομμωτήριο, θα πρέπει να μάθουμε πώς να διαχειριζόμαστε διάφορα θέματα όπως το προσωπικό, τους προϋπολογισμούς χρονιάς την αποθήκη προϊόντων και ένα σωρό άλλα πράγματα που συνήθως μας προκαλούν πονοκέφαλο. Για να έχουμε όμως οικονομική ανάπτυξη πρέπει να γνωρίζουμε που πηγαίνουν τα χρήματα που δίνουμε , πόσα δίνουμε αλλά και πόσα χρειαζόμαστε για να έχουμε μια κερδοφόρα επιχείρηση.

  Το σημαντικότερο είναι να πάρετε την ΑΠΟΦΑΣΗ να δημιουργήσετε μια οικονομικά δυνατή και κερδοφόρα επιχείρηση. Χρειάζεται επιμονή, υπομονή και συστήματα που θα μας παρέχουν την οικονομική ευημερία της επιχείρησης μας.

   Έπειτα είναι να αποκτήσετε μία εφαρμογή διαχέιρισης κομμωτηρίου.Οι σημειώσεις στο χαρτί είναι κάτι πρακτικό αλλα δεν συγκρίνεται με τις επιλογές και την ευκολία της εφαρμογής. Φανταστείτε ότι τέλος κάθε ημέρας, εβδομάδας, μήνα ή όποτε εσείς θέλετε, να κάνετε ερωτήσεις στο πρόγραμμα σχετικές με το κομμωτήριο σας όπως π. χ. πόσο τζίρο έκανε το κομμωτήριο τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ποιός συνεργάτης έκανε το μεγαλύτερο τζίρο, πόσα προϊόντα πουλήσαμε, από ποια προϊόντα έχουμε ανάγκη ώστε να τα παραγγείλουμε κ.ο.κ. Αυτά είναι  κάποια από τα βασικά προνόμια που μπορείτε να αποκτήσετε.

  Εμείς σας προτείνουμε το Manage Salon,την πρώτη ελληνική διαδικτυακή εφαρμογή διαχείρισης κομμωτηρίου η οποία είναι απλή αλλά ταυτόχρονα άκρως αποδοτική.  

  Για μία επικερδή επιχείρηση λοιπόν και για να μπει τάξη στα οικονομικά σας το μόνο που χρειάζεστε είναι οργάνωση.

Από το ombre στο sombre. Πως θα το πετύχετε.

Το ombre είναι μόδα η οποία ακολουθήθηκε πιστά απο τις κυρίες που τολμούν αλλαγή στα μαλλιά τους.Όλες σκεφτήκαμε να δοκιμάσουμε αυτή τη τεχνική.Είδαμε πολλά όμορφα αποτελέσματα με αρμονικές αλλαγές στις αποχρώσεις.

 Είδαμε και τραγικές δυχρωμίες είτε απο λάθη κομμωτών είτε επειδή οι πελάτισσες ζήτησαν κάτι πιο έντονο.Anyway,must της άνοιξης-καλοκαιριού για ακόμη μια χρονιά είναι τα γήινα χρώματα οπότε τέτοιου είδους ombre πρέπει να είναι παράδειγμα προς αποφυγήν.














   Η νέα τάση κυρίες μου είναι το sombre.Απο υπερβολικά  φωτισμένα άκρα λίγο πιο "μαλακές" αποχρώσεις για να εξασφαλίσουμε όσο το δυνατόν φυσικότερο αποτέλέσμα.

Συστατικά επιτυχίας

10 Κακές συνήθειες για τα μαλλιά μας

Μπορεί να φταίει η έλλειψη χρόνου, μπορεί η έλλειψη γνώσης ή απλά η αμέλεια. Δεν έχει σημασία ο λόγος, αλλά το να κατανοήσουμε ότι πολλές φορές μόνες μας εμείς οι γυναίκες μέσα από κάποια λάθη και διάφορες κακές συνήθειες για τα μαλλιά μας δημιουργούμε πρόβλημα ως προς την ποιότητα και την υγεία της τρίχας αλλά και την εικόνα των μαλλιών μας. Άθελά μας, μπορεί να τα παραμελούμε ή απλά να μην τα φροντίζουμε με τον τρόπο που πρέπει. Έτσι, δημιουργούμε ζημιές ή τα επιβαρύνουμε και μπορεί να οδηγηθούμε στο να χάσουν τη ζωντάνια τους, να δείχνουν άτονα και θαμπά.

Ας δούμε ποια μπορεί να είναι τα συνηθέστερα λάθη και οι κακές συνήθειες για τα μαλλιά μας που μπορεί να επηρεάσουν την υγεία αλλά και την εικόνα τους.

Σχέσεις πελατών - κομμωτών

Η εταιρία Pivot Point International από το Illinois, δημοσίευσε πρόσφατα μια μελέτη στην οποία ερωτήθηκαν πάνω από 500 καταναλωτές για να απαντήσουν ποια είναι τα στοιχεία που αναζητούν σε έναν κομμωτή. Η μελέτη βοηθά ακόμη να καθιερωθούν οδοί επικοινωνίας μεταξύ καταναλωτών και κομμωτών.

Αποχρώσεις μαλλιών για των χειμώνα

Τα χρώματα που θα επικρατήσουν είναι φυσικά όπως και τις προηγούμενες χρονιές, σε πιο γήινες (φυσικές) αποχρώσεις : Τα ζεστά και ιδιαίτερα τα ψυχρά φυσικά χρώματα έρχονται να μας θυμίσουν τις κρύες μέρες του χειμώνα! Τα συμπληρωματικά χρώματα για φέτος (αν όχι και τα βασικά) θα είναι το κόκκινο και το χάλκινο και περισσότερο σε ανταύγειες. Φέτος το στυλ του χειμώνα θα προσπαθήσει να είναι πιο φωτεινό , σαν συνέχεια του καλοκαιριού.

Τελεία Extensions

Τα hair extensions είναι μια τεράστια κατηγορία από μόνη της αν σκεφτεί κανείς ότι χωρίζονται σε διάφορες μεθόδους που μπορεί να επιλέξει κανείς για μια τέτοια εφαρμογή. Πρόκειται για μια υπηρεσία σχετικά νέα που έχει μπει στην τρίτη δεκαετία ζωής του κομμωτηριακού χώρου. Δεν χρειάζεται να δείχνουν ψεύτικα. Ανάλογα με τις ανάγκες σας, μπορείτε να πετύχετε ένα όμορφο φυσικό αποτέλεσμα.

Αναδόμηση μαλλιών

Τα όμορφα και λαμπερά μαλλιά ακτινοβολούν υγεία και φαίνονται πολύ όμορφα, κάνοντας σε να νιώθεις πιο όμορφη, θηλυκή και γεμάτη αυτοπεποίθηση. Ακόμα και αν δεν έχεις χρόνο να κάνεις ένα ιδιαίτερο χτένισμα, εάν τα μαλλιά σου είναι περιποιημένα θα είναι εξίσου εντυπωσιακά. Πολλές φορές όμως, τα μαλλιά χάνουν την λαμπερή τους όψη και σπάνε, ή εμφανίζουν ψαλίδα, ενώ κάποιες φορές μπορεί να εμφανίσεις μέχρι και τριχόπτωση. Με τη σωστή περιποίηση όμως μπορείς να αποκτήσεις και πάλι τα μαλλιά που επιθυμείς και να επαναφέρεις τη ζωντάνια και τη χαμένη λάμψη.

Πόσα λάθη κάνετε όταν λούζεστε;

Τα μαλλιά χρειάζονται ιδιαίτερη φροντίδα για να είναι λαμπερά και υγιή. Ανάλογα με το τι μαλλιά έχετε μάθετε με ποιο τρόπο πρέπει να τα χειριζόσαστε .

Ο σωστός τρόπος λουσίματος είναι όπως στο λουτήρα του κομμωτηρίου. Φυσικά αυτό, στο σπίτι, γίνεται μόνο μέσα στην μπανιέρα αλλά κάποιες φορές μπορεί να λουστείτε και σκύβοντας μέσα σε αυτή προσέχοντας όμως τα μαλλιά πολύ στο ξεμπέρδεμα.Σε καμία περίπτωση μην χρησιμοποιείτε τα νύχια σας  αλλά τις άκρες των δαχτύλων σας προκειμένου να μην τραυματίσετε  το τριχωτό της κεφαλής.